探索物业服务新境界——杭州市物业管理协会赴福建省泉州市聚龙小镇深度交流学习
探索服务新境界
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为进一步提升杭州市物业管理服务水平，探索先进的物业服务理念与管理模式，7月5日，杭州市物业管理协会组织了一场别开生面的调研学习活动。
中共杭州市物业行业委员会委员、杭州市住房保障和房产管理局物业监管处副处长陈磊，杭州市物业管理协会会长杨掌法，中共杭州市物业行业委员会委员、杭州市物业管理协会常务副会长楼俊，中共杭州市物业行业委员会委员、杭州市物业管理协会副会长兼秘书长王宁以及协会秘书处工作人员、协会会员单位代表一行共20余人，赴福建省泉州市开展交流学习。福建省物业管理协会、泉州市物业管理协会热情接待调研团，并组织参观了泉州市聚龙物业管理有限公司所服务的聚龙小镇。调研团成员们深入探究聚龙小镇在社区治理、人文建设等方面的独到之处，为杭州市物业服务行业创新发展注入新动力。
聚龙小镇负责人向协会调研团详细介绍了小镇的整体情况，从规划理念到实施细节，无不展现着小镇独特的魅力。随后，调研团实地参观了小镇，亲身体验“微笑服务，永不落幕”的服务文化，感受到小镇居民与物业之间和谐共生的美好画面。
在参观小镇的党建+邻里中心时，调研团深入了解了其运作机制和特色活动，探讨了如何通过党建工作引领社区治理和服务创新，有效提升社区治理能力和居民的幸福感。
座谈会上，双方就构建文明和谐社区、社区服务多元化、打造可持续发展的人居环境等议题展开了深入讨论，聚龙小镇的成功经验给杭州同行带来了诸多启示。双方均表示，通过相互学习与交流，对未来行业趋势有了更清晰的认识，对推动各自地区的物业管理升级充满了信心。
通过本次交流学习，调研团成员们深刻认识到，物业服务不仅是简单的管理与维护，更是关乎人心的服务艺术。聚龙小镇以“微笑服务，永不落幕”的理念，成功营造了一个充满温馨与和谐的居住环境，为业主提供了高品质的生活体验。同时，“党建+”邻里中心的运作机制，为社区治理提供了一种全新的视角，展示了通过强化党的领导，可以有效促进社区的和谐稳定与发展。
此次赴聚龙小镇的交流学习，不仅让协会调研团成员们开阔了视野，更激发了大家对提升物业服务品质、创新社区治理模式、加强社区文化建设等方面的思考。
未来，协会将积极组织此类活动，促进业内交流，把此次调研的收获转化为实际行动，引领杭州市物业服务行业向着更高标准、更优质服务的目标迈进！